Painel Mediacel

Cadastrando a primeira câmera

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Após cadastrar os planos e o cliente, o próximo passo é cadastrar e configurar a primeira câmera.

Acesse o menu Câmeras e clique em Adicionar.

Nessa tela será feito o cadastro da câmera vinculada ao cliente.

Nome da câmera

O campo Nome define a identificação da câmera dentro do painel e do aplicativo.

Use um nome simples e fácil de reconhecer.

Exemplos:

  • Câmera da sala
  • Câmera da garagem
  • Câmera da frente do muro
  • Câmera da cozinha
  • Câmera do estacionamento

Esse nome ajuda o cliente a identificar rapidamente qual câmera está visualizando.

Identificador da câmera

O próximo campo é o Identificador da câmera.

Esse campo não é editável, pois é gerado automaticamente pelo sistema.

O identificador é muito importante, pois é usado internamente pelo Mediacel e também faz parte da URL da câmera. Por isso, sempre confira esse campo quando estiver configurando a transmissão.

Cliente da câmera

O campo Cliente é um dos mais importantes do cadastro.

Nele você deve selecionar o cliente dono da câmera.

Tenha atenção nessa etapa. Selecionar o cliente errado pode liberar o acesso da câmera para uma pessoa incorreta, causando problemas de privacidade e segurança.

Cada câmera deve estar vinculada ao cliente correto.

Comunidade

Após selecionar o cliente, você poderá vincular ou não a câmera a uma Comunidade.

A comunidade é usada para câmeras compartilhadas, também chamadas de câmeras públicas.

Exemplos de uso:

  • Câmera do condomínio
  • Câmera da praça
  • Câmera da rua
  • Câmera do estacionamento
  • Câmera instalada em totens
  • Câmera de avenidas ou áreas compartilhadas

Quando uma câmera é vinculada a uma comunidade, ela pode ser compartilhada com clientes que fazem parte daquela comunidade, conforme as permissões configuradas.

O cadastro de comunidades será explicado em uma documentação específica.

Configuração de gravações

A quantidade de dias de retenção, ou seja, por quantos dias as imagens ficarão salvas, não é definida no cadastro da câmera.

Essa configuração vem do plano do cliente, cadastrado anteriormente no menu Planos.

No cadastro da câmera, você define quando a câmera irá gravar.

Dias e horários de gravação

O campo de Dias da semana permite configurar em quais dias e horários a câmera deverá gravar.

Exemplo:

  • Segunda-feira das 08:00 às 12:00
  • Terça-feira o dia todo
  • Quarta-feira das 14:00 às 18:00
  • Sexta-feira em horário comercial

Essa configuração permite gravar somente quando for necessário.

Com isso, você economiza banda, reduz o consumo de armazenamento e melhora a organização das gravações no aplicativo do cliente.

A câmera pode ser configurada para gravar pela manhã, à tarde, durante a madrugada, em horário comercial ou o dia inteiro, conforme a necessidade do cliente.

Endereço da câmera

Nos campos de endereço, utilize o mesmo padrão usado no cadastro do cliente.

Digite o endereço e selecione a sugestão exibida pelo Google Places.

Ao selecionar o endereço correto, o sistema preencherá automaticamente os dados de localização, incluindo Latitude e Longitude.

Essas informações são importantes para posicionar corretamente a câmera no mapa.

Caso seja necessário ajustar a posição, use o botão disponível no campo Longitude para corrigir o ponto da câmera no mapa.

Tipo de conexão

No campo Tipo de Conexão, selecione o tipo de transmissão da câmera.

Para gravações, a opção recomendada é RTMP.

O RTMP permite que a câmera envie as imagens diretamente para o sistema de forma mais eficiente, melhorando a transmissão, a visualização em tempo real e a qualidade das gravações.

No momento, não é recomendado usar RTSP para esse tipo de configuração.

URL da câmera

No campo URL, informe o endereço RTMP configurado na câmera.

Exemplo:

rtmp://media.hostcel.com.br/live/MTA6dmI1Y3FP

Para configurar essa URL, você precisará acessar a câmera pelo navegador, pelo IP local ou pelo aplicativo do fabricante.

A URL RTMP deve ser configurada diretamente na câmera para que ela envie a transmissão ao Mediacel.

Caminho do RTMP

O caminho para configurar o RTMP pode mudar de acordo com o modelo e o fabricante da câmera. Neste exemplo, vamos usar a câmera Intelbras iM5-SC-2277, mas o processo é parecido em outras câmeras que possuem suporte a RTMP.

Acesse o aplicativo da fabricante da câmera no celular, selecione a câmera que deseja configurar e entre em Configurações, normalmente representado pelo ícone de engrenagem.

Depois, procure pela opção Rede, Mais ou alguma opção relacionada à transmissão da câmera. Dentro dessa área, localize a opção RTMP.

No campo RTMP, informe a URL gerada no cadastro da câmera no Mediacel.

Exemplo:

rtmp://media.hostcel.com.br/live/MTA6dmI1Y3FP

Copie a URL exatamente como aparece no painel, sem remover, alterar ou adicionar nenhuma letra. Qualquer caractere errado pode impedir que a câmera envie a imagem para o sistema.

Após preencher a URL RTMP, salve a configuração no aplicativo da câmera.

Também recomendamos deixar o Stream sempre no modo Economia, quando essa opção estiver disponível. Isso ajuda a reduzir o consumo de internet e melhora a estabilidade da transmissão.

Depois de salvar, a câmera estará cadastrada, configurada e pronta para uso no Mediacel.

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